Alerty i powiadomienia

Ustawienia → adres e-mail na alerty, webhook Slack, webhook JSON. Wszystko w jednym miejscu, dostępne z panelu (Ustawienia agencji).

• Email na alerty: jeśli puste, alerty trafiają na adres logowania.
• Slack Webhook URL: Incoming Webhook z ustawień aplikacji Slack. Dostępne od planu Agencja.
• Webhook URL: Twój własny endpoint, alerty wysyłane jako JSON POST. Dostępne od planu Agencja.

Część wskaźników (m.in. przestój, wygasający certyfikat SSL, wpis na Liście Ostrzeżeń CERT Polska, wpis do Rejestru Domen Hazardowych MF) wysyła alert od razu po wykryciu problemu, nie czekając na cykliczny digest: konsekwencje tych problemów (przestój, blokada płatności, ostrzeżenie phishingowe) są zbyt dotkliwe, żeby czekać. Każdy taki wskaźnik ma własny cooldown, minimalny odstęp między kolejnymi przypomnieniami o tym samym, wciąż nierozwiązanym problemie, żeby nie zalać skrzynki tym samym alertem co godzinę. Cooldown jest krótszy na wyższych planach (Studio dostaje przypomnienia częściej niż Freelancer).

Pozostałe wskaźniki (m.in. DNS, blacklisty, konfiguracja CDN, cookies) nie generują osobnego maila za każdym razem: zbierają się w codziennym zbiorczym podsumowaniu, wysyłanym raz dziennie, z podziałem na klientów i wyraźnym oznaczeniem tego co się naprawiło od poprzedniego digestu. W poniedziałek dochodzi dodatkowo osobny przegląd wciąż otwartych problemów z całego tygodnia, czysto informacyjny, nie zastępuje digestu dziennego.

Na dole strony Ustawienia znajduje się log wszystkich wysłanych alertów (najnowsze na górze, stronicowany). Jeśli nie masz pewności czy alert faktycznie poszedł, sprawdzasz tam, nie w skrzynce mailowej.